Step1：お申し込み・お問い合わせ
CONTACTのフォームよりお気軽にお問い合わせください。
ご予約内容確認のメールを差し上げますのでご確認のほどお願い致します。
※必ず48時間以内に返信させていただいております。
luneより返信が他のフォルダに振り分けられていることもありますのでご確認をお願い致します。 また、携帯のアドレスの場合、PCからのメールをブロックする設定は解除くださいますようお願い致します。
なお、お手数ですがluneからの返信が見当たらない場合は info*photo-crop.com（＊を半角の＠に書き換えお願いします） へご送信をお願い致します。
Step2：ご予約受付（luneメール①）
正式にお申込みいただける場合はご入力の上ご返信ください。
受付後、ご希望日のご予約状況、オプションがある場合のお見積、ご質問の回答及びお申込に際し必要項目を記載したメールを送信させていただきます。
ご返信いただいた時点でご予約受付完了とさせていただいております。
行き違い等を防ぐ為に仮抑え期間を設けさせていただいており、ご希望の日時の仮抑え期間はこの受付のluneメール①から2日間とさせていただいております。ご理解の程お願い致します。
Step3：ご予約受付完了（luneメール②）
いただきましたお申込み内容を確認後、ご予約受付完了のメールを送信致します。
Step4：打ち合わせ
撮影日時やご希望内容などをメールとお電話で打ち合わせをして決めていきましょう～。
Step5：撮影
撮影場所にお伺いします。撮影内容の確認してから撮影に入ります。
お気に入りのおもちゃや写真に残しておきたい小物なども撮影しますので準備しておいてくださいね。
Step6：制作
フォトグラファーによる写真セレクト、アルバム・写真集制作などそれぞれの商品の制作に入ります。
お時間をいただきますが、楽しみにお待ちください。
Step7：商品のお届け
撮影日から約２週間程で発送致します。 （商品によってお届け期間が異なります）
＊アルバム・写真集をお申し込みいただく場合は、約４０日後の発送となります。
Step8：お支払いについて
撮影当日に現金にて料金のお支払いをお願い致します。
または、指定日までに指定銀行口座へお振込みください。
ご利用規約
撮影当日はお子様やご家族の方の体調を考慮しながら撮影させていただきます。体調不良等ございましたら遠慮なくおっしゃってください。
お子様が持病やアレルギー等お持ちの場合は事前にご相談ください。その上で撮影に関してご自身でご判断くださいますようお願い致します。
出張撮影先でのけがや事故、盗難等に合いませんよう安全に充分ご配慮ください。なお、lune(リュヌ)では責任を負いかねますのでご承知おきください。
万が一撮影機材のトラブルが発生した場合は、日を改めて撮影させていただくか、撮影料金の返金の対応とさせていただきます。
撮影後の画像データを企業サイトでの使用、写真の転売、カタログ等印刷物への掲載などの商用目的で利用される場合は別途料金がかかる場合もございます。ご相談ください。
特定商取引法に基づく表示
店舗名：lune（リュヌ）
販売業者：PHOTO CROP（フォトクロップ）
運営責任者：望月真紀子
住所：〒104-8238 東京都中央区銀座5-15-1 SP280
＊お問い合わせは、問い合わせフォームまたはメールにてお願い致します。
E-mail：info*photo-crop.com（＊を半角の＠に書き換えお願いします）
